IAO, kort voor Innovatieve arbeidsorganisaties, is een op onderzoek gebaseerd concept waarbij bedrijven zich volgens nieuwe manieren organiseren. De oude bureaucratische structuren worden alsmaar meer in vraag gesteld. Nieuwe tijden vragen om innovatieve oplossingen en daar zijn structuren binnen bedrijven ook onderhevig aan. Het doel is om medewerkers binnen de organisatie genoeg ruimte te geven om agile/wendbaar te kunnen reageren. Bedrijven die blijven vasthouden aan bestaande structuren zullen inherent logger en minder wendbaar zijn waardoor ze snel van slag zijn door bijvoorbeeld een crisis.
Er zijn enkele principes die wendbare organisatiestructuren volgen. Natuurlijk verschilt dit steeds van bedrijf tot bedrijf welke principes nodig en haalbaar zijn:
- Focus op het proces en de structuur
Dit principe zorgt ervoor dat medewerkers inzicht krijgen in het volledige proces waarin ze werken. Al te vaak hebben werknemers enkel zicht op hun eigen departement en verliezen ze het grotere plaatje uit het oog. In een innovatie structuur werken teams dus niet langer per specialiteit maar vanuit de dienst of het product. Het maakt de organisatie minder complex, departementen die vaak moeten samenwerken krijgen kortere communicatielijnen en er kunnen in het algemeen snellere beslissingen gemaakt worden. - Regelbevoegdheid waar de kennis zit
Om die snellere beslissingen nog meer in de hand te kunnen spelen, krijgen medewerkers zelf de ruimte om knopen door te hakken en die uit te voeren. De medewerkers worden vertrouwd over voldoende kennis en expertise te beschikken om dergelijke beslissingen te nemen en zullen dan ook binnen een innovatieve arbeidsorganisatie hier volle verantwoordelijkheid voor opnemen. Zo kan het bedrijf nog sneller inspelen op veranderingen in de markt. - Het horizontaal organiseren van de structuur
In een innovatieve arbeidsorganisatie waar gewerkt wordt met zelfsturende teams en de regelbevoegdheid zit waar de kennis zit, is een hiërarchische structuur overbodig. Dergelijke structuren zorgen vaak voor bottlenecks wanneer men juist snel moet schakelen. In een IAO-onderneming zal de structuur afvlakken en veel eenvoudiger worden. Zo kan je snel de juiste persoon aanspreken met je vraag en kunnen die samen een beslissing nemen.
Je voelt aan dat dit in essentie een volledig nieuwe manier van werken is. Deze heeft dan ook tal van voordelen:
- Meer autonomie onder de werknemers
- Taakvariatie
- Contact met alle collega’s in plaats van enkel met je eigen departement
- Kortere communicatielijnen
- Medewerkers kunnen meedenken met de organisatie
- Het bedrijf kan wendbaarder omspringen met veranderingen van buitenaf
- De focus ligt op het proces en het product wat leidt tot een nog beter product.
- Talentontwikkeling: elke medewerker kan zijn talenten verder ontwikkeling binnen en buiten zijn expertise. Dit leidt tot meer voldoening in de job en motivatie.
Overstappen van een klassieke arbeidsorganisatie naar een flexibele organisatiestructuur kan heel wat uitdagingen met zich meebrengen. Bij Squadron ondersteunen we je graag deze change door te voeren en jullie bedrijf wendbaarder te maken.
