Waarom besteden we zoveel tijd aan onze waarden en het bijhorende charter? Heel simpel, ze zijn belangrijk omdat we hier in de toekomst in willen groeien en deze hangen sterk samen met waar we in de toekomst naartoe willen. Om dit opzet te bewerkstelligen hebben we intern een charter opgezet die door iedere member ondertekend werd in overeenkomst.
Wat is een charter?
Ons charter, een geschreven document, werd opgesteld in samenspraak met alle members. Het is onze morele code, intentieverklaring naar elkaar toe en een guideline voor wanneer we geconfronteerd worden met moeilijke vraagstukken. Ze geven een houvast en vormen een leidraad wanneer het nodig is.
Waarom een charter?
De Squadron waarden werden al vanaf het prille begin opgezet. Toch vonden we het nodig om de waarden om te zetten in intenties en doelen die we voor onszelf en onze klanten nastreven. Je kan het zien als een verlengde van onze 5 waarden. Op deze manier zijn er geen twijfels over hoe de waarden dagelijks tot uiting kunnen komen.
Wat bevat het Squadron charter?
- We service our customers
We zijn altijd een onafhankelijke en objectieve partner waarbij de focus ligt op waardecreatie met een duidelijke return-on-investment voor onze klanten. Hierbij zoeken we altijd naar de beste oplossing op lange termijn. We willen een duurzame samenwerking aangaan die voor beide partijen een win-win creëert. - We own the project
We nemen volledig ownership over de opdracht en halen er het maximale uit. We gaan zorgvuldig te werk en hebben respect voor de beschikbare middelen en bij het nemen van risico’s. We stappen graag uit onze comfortzone en challengen onze klanten om hetzelfde te doen. - We do things right
We bouwen een vertrouwensband op en communiceren op een open en duidelijke manier. Alle stakeholders worden continue op de hoogte gehouden. We doen wat we zeggen. - We encourage to speak up
Gezien we sterk geloven in open, heldere en positieve communicatie verwachten we hetzelfde van onze klanten. Alles kan en mag benoemd worden zolang het met respect is en op een constructieve manier. We gaan zelf op zoek naar opportuniteiten, nemen initiatief wanneer we potentieel zien en dagen de status quo uit. - We lead by example
We zijn ons sterk bewust van onze voorbeeldsfunctie op en naast de werkvloer om maximale impact te verwezenlijken. We houden ons dan ook strikt aan veiligheidsmaatregelen, kwaliteitsstandaarden tot het volgen van de werkuren die bij de klant van toepassing zijn. - We are the community
Squadron members staan er nooit alleen voor. Dankzij een duowerking vindt een ware kennisdeling plaats en is er optimale synergie tussen de verschillende expertises. Iedereen is ambassadeur en is actief betrokken bij onze community momenten. Zo behalen we voor onze klanten altijd het maximale resultaat. - We share, because we care
Kennis delen is kracht! We inspireren elkaar en klanten door het delen van successen, ervaringen en opleidingen.
Dankzij onze charter halen we het beste uit onszelf, onze klanten en alle stakeholders. We werken niet voor een klant maar werken samen richting een gemeenschappelijk doel. Want samen zullen we altijd verder geraken dan alleen. Centraal in het Squadron HQ hangt onze charter uit, ondertekend door alle members. Deze dient als een dagelijkse reminder van onze waarden en waar we voor staan.
Wil je op de hoogte blijven over het reilen en zeilen van Squadron?
Schrijf je dan in op onze nieuwsbrief.
